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국민 83% “가정상비약 약국외 판매 찬성”

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작성자 작성일 11-10-06 07:17

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국민 10명 가운데 8명 이상은 가정상비약의 약국 외 판매를 찬성한다는 여론조사 결과가 나왔다.

한국보건사회연구원이 전국 성인남녀 1000명을 대상으로 가정상비약에 대한 소비자 인식 조사를 한 결과, 응답자의 83.2%가 약국 이외의 장소에서 상비약을 판매하는 것에 찬성한다는 답변이 나왔다고 4일 밝혔다.

반대 의견 비율은 15.7%, 나머지 1.1%는 ‘잘 모른다’는 답변을 내놓았다.

특히 도시지역 거주자 가운데는 84.6%가 찬성, 농촌(77.2%)에 비해 약국 외 판매 찬성 비율이 높았다.

상비약 구입시 가장 큰 불만사항으로는 ‘야간이나 공휴일에 구입이 곤란하다’는 답변비율이 61.4%로 가장 많았고, ‘약사의 설명 부족’(8.0%), ‘비싼 가격’(9.0%), ‘표시사항 미흡’(7.0%) 등이 그 뒤를 이었다.

불만이 없다는 응답비율은 13.1%에 그쳤다.

야간이나 공휴일에 약국이 문을 닫아 불편했던 경험 여부와 관련, 응답자의 78.3%는 경험이 있다고 답했고, 나머지 21.7%는 그런 경험이 없다고 했다.

약국 문이 닫혔을 때 대처방법을 묻는 질문에 ‘그냥 참았다’(323명41.3%), ‘영업 중인 약국을 찾아다녔다’(224명, 28.6%), ‘병원 응급실에 갔다’(147명, 18.8%) 순의 답변이 나왔다.

가정상비약 구입시 가장 큰 불만사항 (단위: %)

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야간이나
공휴일에
구입 곤란

약품구입시
약사의
설명 부족

비싼 가격

제품의
표시사항
미흡

기타

불만사항
없음

전체

61.4

8.0

9.0

7.0

1.5

13.1

거주지역***
도시
농어촌


64.7
46.7


7.8
8.7


8.1
13.0


7.5
4.9


1.1
3.3


10.8
23.4

연령***
20대
30대
40대
50대
60대
70대이상


67.0
70.6
70.9
57.0
42.3
38.7


11.4
5.6
8.2
8.6
8.1
5.4


6.8
8.9
4.5
10.8
17.1
10.8


8.5
7.0
5.0
7.5
6.3
8.6


1.1
1.9
2.3
0.5
1.8
1.1


5.1
6.1
9.1
15.6
24.3
35.5

학력***
중졸이하
고졸
전문대졸/대졸
대학원졸이상


39.9
60.2
71.0
79.4


5.6
9.7
8.0
5.9


17.7
8.0
6.0
5.9


6.1
9.4
5.8
2.9


1.0
2.0
1.2
2.9


29.8
10.8
8.0
2.9

약국에서 상비약을 구입할 때 약사의 설명을 들은 적이 있는지를 묻자 50.5%는 설명을 들은 적이 없다고 답했고, 48.0%는 들은 적이 있다고 답했다.

의약품 구입시 약사들이 해주는 설명이 도움된다는 견해는 81.3%, 도움이 안 된다는 응답 비율은 18.8%였다.

약사의 설명이 상비약 복용에 큰 도움이 되지만 실제로 약사들은 충분한 설명을 하지 않는다는 것이 입증된 셈이다.

상비약을 복용하고 나서 부작용을 경험했다는 응답자는 전체 응답자의 2.9%(29명)였다. 이 가운데 22명은 부작용이 가벼워 저절로 나았다고 답했고, 저절로 낫지 않아 병원 또는 약국을 방문했다는 응답자는 7명이었다.

상비약 남용 또는 오용에 따른 부작용은 약국 외 판매를 반대하는 약사들의 주요 논리로, 실제로 오남용에 따른 약화사고가 발생하지만, 그 비율은 높지 않다는 것이 조사결과를 통해 확인됐다.

이 밖에 가정에서 상비약으로 필요한 약의 종류로는 외용제(95.4%), 소독약(92.7%), 소화제(92.0%), 파스(87.4%), 진통제(87.2%), 감기약(69.1%) 등 순의 답변이 나왔다.

이번 조사는 지난달 26∼29일 전국의 20세 이상 성인남녀 1000명을 대상으로 전문조사원에 의한 전화 면접방식으로 진행됐으며, 표본오차는 95% 신뢰수준에 ±3.1%포인트다.
문의 : 한국보건사회연구원 02-380-8141               김판용기자
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