성남도시개발공사, ‘2017년 고객참여위원회’ 본격 운영 > 실시간/인물/동정

성남도시개발공사(사장 황호양)가 고객만족 증진을 위한‘2017년 고객참여위원회 위촉식’을 성남 탄천운동장 이벤트홀에서 12일 개최했다.

이날 위촉식에는 고객참여위원회 위원과 임·직원 20여명이 참석했으며 ▲위촉장 수여 ▲공사 소개 ▲고객참여위원회 설명 등의 시간을 갖고 간담회를 통해 상호 이해를 높이는 시간을 가졌다. 

고객참여위원은 성남에 거주하며 시설을 직접 이용하는 고객과 운영에 관심을 가진 일반시민 16명으로 구성됐다.

위촉된 고객참여위원들은 향후 직원의 친절도, 시설의 안전 및 편리성, 사업장 환경, 운영시스템 개선 등을 객관적으로 평가하며 공사 고객만족경영에 직접 참여하게 된다. 

황호양 공사 사장은 “고객만족을 최우선 가치로 두고 고객과의 지속적인 소통 활동을 통해 고객 눈높이 경영을 실현해 나가겠다.”며 “고객 의견을 적극 수렴해 고객이 행복한 고객중심 공기업 구현에 최선을 다할 것”이라고 밝혔다.김판용기자